Mình không bắt đầu từ marketing. Mình bắt đầu từ chỗ đứng trước mặt khách hàng và thuyết phục họ mua. Chính cái gốc đó khiến mọi thứ mình làm sau này — nội dung, quảng cáo, hệ thống — đều quy về một câu hỏi: cuối cùng nó có ra đơn không?
Mình khởi đầu bằng bán hàng trực tiếp: bán điện thoại tại cửa hàng, rồi làm Promotion Boy cho Samsung tại điểm bán Điện Máy Xanh, rồi một thời gian bán ô tô. Ba năm đứng cạnh khách hàng thật và nghe những lời từ chối thật.
Nghề đó cho mình thứ mà sau này không tài liệu nào dạy lại được: tự tin pitching, và đọc được phản ứng của người đối diện ngay trong vài giây đầu. Mãi sau này khi làm video mình mới nhận ra — ba giây đầu của một clip cũng chính là ba giây đầu của một cuộc chào hàng.
Làm sale ô tô, mình hiểu ra ngồi chờ khách tự đến là ngồi chờ chết. Không ai chạy quảng cáo riêng cho mình cả, nên mình tự học chạy. Đó là điểm chạm đầu tiên của mình với marketing — không phải vì đam mê, mà vì cần khách.
Từ đó mình nhìn ra một chuyện đến giờ vẫn đúng: với một doanh nghiệp thương mại, marketing và bán hàng là hai chân của cùng một cơ thể. Thiếu chân nào cũng đi khập khiễng.
Mình chuyển dần từ bán trực tiếp sang bán online: trực tin nhắn, telesale, rồi vận hành cả một phòng sale.
Nhờ vậy mình biết chính xác chuyện gì xảy ra sau khi ai đó bấm vào quảng cáo: họ hỏi gì, phân vân ở đâu, câu nào làm họ chốt, câu nào làm họ im lặng rồi biến mất. Đây là đoạn mà phần lớn người làm nội dung không nhìn thấy.
Có giai đoạn mình cầm cùng lúc cả phòng marketing lẫn phòng sale, với một mục tiêu rất rõ: tối đa doanh thu và tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp SMEs — nơi mỗi đồng chi ra đều phải giải trình được.
Người làm marketing mà biết bán hàng sẽ không làm ra thứ nội dung đẹp nhưng không ra đơn.
Vừa làm vừa học, mình lần lượt đi qua: content, quảng cáo, vận hành sàn thương mại điện tử, booking, tổ chức sự kiện, marketing tại điểm bán, thiết kế ảnh 2D, dựng video 2D.
Không phải để giỏi tất cả. Mà để khi ngồi vào bàn ra quyết định, mình hiểu từng mắt xích đang chạy thế nào và chỗ nào đang rò rỉ — thay vì phải tin lời người khác nói.
Mình dùng ChatGPT từ những ngày nó mới xuất hiện, luyện đến khi thành thạo việc đặt câu lệnh. Claude ra mắt thì mình dùng song song, rồi đi thêm một bước nữa: xây skill riêng cho AI thay vì mỗi lần lại ngồi ra lệnh từ đầu.
Giờ mình chạy nhiều AI cùng lúc, mỗi cái một việc nó mạnh nhất. Đây có lẽ là phần bạn hưởng lợi nhanh nhất — vì thời gian tiết kiệm được thấy ngay trong tuần đầu tiên.
Hiện tại mình giữ vị trí trưởng phòng marketing ở hai doanh nghiệp song song. Ngày nào cũng là đọc số, sửa nội dung, dựng lại hệ thống cho đội đứng phía sau — thứ mình viết ở đây đều bước ra từ đó.
Mình không kể tên khách hàng ở đây. Công việc của mình là làm cho kênh của người khác lớn lên, không phải mượn tên họ để làm kênh của mình lớn.
Thứ mới nhất của ngành gần như luôn ra bằng tiếng Anh trước. Mình tự học tiếng Anh để đọc được bản gốc, thay vì ngồi đợi ai đó dịch lại.
Nhưng mình không dịch từng chữ. Mình đọc bằng con mắt của người đã làm marketing và bán hàng thật, rồi cô đọng lại phần lõi — bỏ phần dài dòng, giữ phần bạn dùng được ngay.
Mình kể dài như trên không phải để khoe. Kể để bạn thấy những gì mình có thể đưa cho bạn trải rộng tới đâu — và vì sao nó không chỉ dừng ở chuyện làm video.
Content, quảng cáo, hệ thống nội dung, và cách biến một lượt xem thành một đơn hàng — kể từ góc của người đã vận hành cả hai phòng, không phải góc lý thuyết.
Tối ưu thời gian mỗi ngày, cách học sao cho vào nhanh và nhớ lâu, và cách dùng AI như một người cộng sự thật sự chứ không phải món đồ chơi.
Bạn không cần vừa xem vừa dịch một video dài hàng tiếng rồi bỏ dở giữa chừng. Tiếng Anh kém không nên là lý do khiến bạn chậm hơn phần còn lại của thế giới.
Mình chọn nhìn mọi thứ bằng lăng kính tích cực và học cách tiêu hóa phần tiêu cực — để người quanh mình đỡ mệt, và để chính mình còn sức đi tiếp.
Có phần mình tặng, và tặng thật. Nhưng phần lõi mình để một mức phí nhỏ — cỡ một vài ly cà phê. Không phải vì mình cần số tiền đó.
Mà vì thứ miễn phí thường bị bỏ xó. Bạn tải về, lưu vào một thư mục nào đó, rồi không bao giờ mở lại. Mình chứng kiến chuyện này quá nhiều lần rồi. Một mức phí nhỏ là một lời cam kết nhỏ bạn tự nói với chính mình: mình sẽ thật sự dùng cái này.
Mình chia sẻ để bạn tiến lên, không phải để bạn sưu tầm rồi đứng nguyên tại chỗ. Nếu đi cùng mình một thời gian mà bạn vẫn y như phiên bản cũ, thì chỗ này chưa làm đúng việc của nó.
Mục tiêu duy nhất, gói trong một câu: một phiên bản tốt hơn của chính bạn.
Mọi thứ mình giải mã được đang được đóng gói lại: hệ thống nội dung, skill AI, giáo trình dựng video. Món đầu tiên — Thư viện 100 Hook đã giải mã — xong rồi và đang là quà miễn phí. Người trong danh sách sớm nhận trước, và giữ mức giá thấp nhất.
Giữ chỗ trong danh sách sớm →Còn nếu bạn là chủ doanh nghiệp: "Đi cùng tôi, bạn tiết kiệm 3 năm làm-và-sửa. Hoặc 3 năm sau, chúng ta hợp tác với nhau."